Affinity Bias
“Ik kies jou, want je bent net als ik”
Waar deze bias voorkomt
Overal waar we stagiairs tegenkomen. Bij de sollicitatie, tijdens de inwerkperiode, bij beoordelingsgesprekken. Het is alsof we een bril op hebben die alleen de mensen laat zien die op ons lijken. "Oh, jij houdt ook van katten en koffie? Aangenomen!"
Individuele effecten
Je hebt net een stagiair aangenomen omdat je een goed gevoel bij hem had. Nu zie je overal bevestiging van je keuze. Die ene keer dat hij te laat kwam? Ach, dat kan gebeuren. Maar die keer dat hij dezelfde obscure Netflix-serie had gezien als jij? Zie je wel, ik wist dat hij potentie had!
Bedrijfsbrede effecten
Voor je het weet heb je een heel team van mini-me's rondlopen. Want ja, we nemen toch het liefst mensen aan die op ons lijken. Diversiteit? Dat is iets voor andere afdelingen. Laat mij maar lekker klonen kweken.
Hoe het stagiairs beïnvloedt
De scène: Je hebt een stagiair die je vanaf dag één fantastisch vindt omdat jullie allebei van dezelfde obscure band houden. Alles wat deze persoon doet, interpreteer je positief. Zelfs als ze een fout maken, zie je het als een 'leerkans'. Ondertussen zit er een andere stagiair die net zo goed presteert, maar omdat jullie niets gemeen hebben, zie je alleen de fouten. Eerlijk? Nee. Menselijk? Helaas wel.
Waarom het gebeurt
Omdat we lui zijn. Of efficiënt, zoals we het zelf noemen. Het kost simpelweg te veel energie om constant onze comfortzone te verlaten en echt open te staan voor anderen. Plus, het is zo fijn om je eigen meningen bevestigd te zien.
Waarom het belangrijk is
Stel je voor dat we alle stagiairs eerlijk zouden beoordelen, ongeacht of ze ook van katten en koffie houden. Shocking, ik weet het. Maar het zou wel eens kunnen leiden tot betere prestaties, meer diversiteit en wie weet, misschien zelfs tot innovatie. Stel je voor!
Hoe je het kunt vermijden
Probeer eens objectief naar je stagiairs te kijken. Ja, echt objectief. Niet dat 'objectief' waarbij je toch stiekem je favorieten hebt. Maak gebruik van gestandaardiseerde beoordelingsformulieren, vraag input van collega's, en wees bereid om je eerste indruk bij te stellen. Of nog beter: laat een stagiair de andere stagiairs beoordelen. Dat wordt vast hilarisch.
Samenvatting
We zijn allemaal schuldig aan affinity bias, vooral als het om stagiairs gaat. Maar hey, bewustwording is de eerste stap naar verbetering. En wie weet, misschien ontdekken we wel dat die stagiair die totaal niet op ons lijkt, eigenlijk de volgende CEO van ons bedrijf is. Maar laten we eerlijk zijn, dat is waarschijnlijk weer mijn bias die spreekt.
Gouden tips
Maak van je sollicitatiecommissie geen kloonparade
Zorg voor diversiteit in je selectieteam. Anders eindig je met een afdeling vol mini-jij's. Leuk voor de borrel, minder leuk voor de innovatie.
Speel 'Advocaat van de Duivel' (maar dan zonder de rode puntmuts)
Laat iemand in je team bewust argumenten zoeken waarom die 'perfecte' kandidaat misschien toch niet zo perfect is. Wie weet ontdek je nog wat.
Organiseer een 'bias-bingo'
Maak er een spel van. Wie spot de meeste vooroordelen tijdens sollicitatiegesprekken? De winnaar krijgt een gratis cursus 'Hoe vermijd ik mijn eigen spiegelbeeld aan te nemen'.